- Частным лицам
- Помощь и поддержка
- Оплата
- Баланс и оплата
- Если счёт заблокирован
Если счёт заблокирован
Чтобы узнать за что списались деньги и почему на балансе недостаточно средств воспользуйтесь командой Легкий контроль *122#, и в SMS вы получите информацию о пяти последних списаниях
Зайдите в раздел «Мой билайн» на сайте и проверьте причину блокировки.
Для восстановления связи просто пополните баланс любым удобным способом.
Нет выхода в интернет, хотя баланс положительный? На сайте в разделе Мой билайн проверьте списалась ли абонентская плата по тарифу или опции интернета.
Пополните баланс любым удобным способом на сумму абонентской платы. Деньги спишутся произойдет online и доступ в интернет будет восстановлен на максимальной скорости
С помощью услуг «Позвони мне» и «Пополни мой счет» вы всегда можете отправить просьбу перезвонить или попросить пополнить ваш счет.
*143*[номер Абонента Б]# - USSD-запрос «Пополни мой счет»
*144*[номер Абонента Б]# - USSD-запрос «Позвони мне»
Номер Абонента можно указать через +7, 8
Для того чтобы узнать за что списались деньги и почему на балансе недостаточно средств воспользуйтесь командой Легкий контроль *122# и в sms поступит информация о пяти последних списаниях
Зайдите в раздел Мой билайн на сайте и проверьте причину блокировки.
Для восстановления услуг связи просто пополните баланс любым удобным способом.
Нет выхода в интернет, хотя баланс положительный? На сайте в разделе Мой билайн проверьте списалась ли абонентская плата по тарифу или опции интернета.
Пополните баланс любым удобным способом на сумму абонентской платы ,списание произойдет online и доступ в интернет будет восстановлен на максимальной скорости
С помощью услуг Позвони мне и Пополни мой счет Вы всегда можете отправить просьбу перезвонить или попросить пополнить Ваш счет
*143*[номер Абонента Б]# - USSD-запрос «Пополни мой счет»
*144*[номер Абонента Б]# - USSD-запрос «Позвони мне»
Номер Абонента можно указать через +7, 8